Hvad er "Community-reglerne"?

Vi elsker Wedio-fællesskabet, og vi stræber hele tiden efter, at Wedio skal være et trygt sted at være. 

Derfor har vi opstillet nogle uskrevne regler, som vi opfordrer vores medlemmer til at overholde. Vi vil gøre vores bedste for at håndhæve dem konsekvent og retfærdigt i enhver situation.

For lejere:

• Vær respektfuld over for udstyret: Behandl alt udstyr med respekt og omhu. Sørg for, at ejeren ved, hvor du optager.
• Sørg for tydelig kommunikation: Planlæg god tid til afhentning og aflevering. Hvis der er problemer med udstyret, skal du straks informere udlejeren.
• Ærlighed: Vær ærlig om dit erfaringsniveau. Forsøg ikke at efterligne en anden.
• Sørg for, at transaktioner og meddelelser forbliver i Wedio. Tilskynd ikke andre til at overtræde vores vilkår og betingelser.

For udlejere:

• Sørg for, at alt dit udstyr er i god stand: Sørg for, at det er rengjort, testet og fuldt funktionelt.
• Forpligt dig til udlejningen: Accepter kun anmodninger, du har til hensigt at opfylde. Lejere stoler på dit udstyr.
• Sørg for at give god service til lejere: De vil huske det. Du er din virksomheds ansigt.
• Sørg for, at transaktioner og meddelelser forbliver i Wedio. Tilskynd ikke andre til at overtræde vores vilkår og betingelser.

Annullering for lejere:

Annullering som lejer: Inden for 2 timer efter godkendelse eller mere end 24 timer før udlevering: Der vil ikke blive opkrævet noget gebyr, og du vil få refunderet 100% af lejeprisen. Mindre end 24 timer før udlevering: Du vil blive opkrævet 50 % af lejeprisen, hvis långiver kræver kompensation. Hvis du ikke annullerer en accepteret lejeanmodning, og du ikke afhenter grejet, vil du blive opkrævet 100% af lejeprisen.

Annullering for udlejere: 

Hvis du har behov for at annullere en leje, du allerede har godkendt, skal du kontakte Lejer i god tid. Vær opmærksom på, at de ofte er meget afhængige af dit udstyr for at udføre deres arbejde. Annullering af lejen med kort varsel kan resultere i tabt fortjeneste og dårlig offentlig anmeldelse.

Leje afhentnings- og afleveringstider: 

Wedio Global Coverage starter altid kl. 19.00 dagen før optagelsen og slutter kl. 10.00 dagen efter optagelsen. Så længe de passer inden for denne tidsramme, kan de nøjagtige afhentnings- og leveringstider aftales mellem lejer og ejer i meddelelser. Gebyrer for sen returnering kan pålægges, hvis en vare returneres uden for Wedio Global Coverage-tidsrammen. Wedio er ikke ansvarlig for nogen hændelser, der opstår uden for Wedios globale dækningsperiode.

Gebyrer for forsinket aflevering: 

Udlejning, der afleveres efter kl. 10:00 på afleveringsdagen eller efter det tidligere aftalte tidspunkt, er underlagt et gebyr for sen aflevering, der svarer til et endagslejegebyr (inklusive fællesskabsgebyr og eventuelle gebyrer for dækningsmulighed) for lejen. Lejer vil blive opkrævet hver 24 timer efter en sen aflevering, indtil udstyret returneres til ejeren. Afleveringsgebyrer for forsinket leje pålægges efter ejerens skøn.